Fernhilfe, Fernunterstützung, Fernwartung, Telefonsupport


Ergänzend zum Vor-Ort-Service für PCs biete ich Fernhilfe übers Internet sowie Telefonsupport an

Teamviewer - die Software für den Zugriff auf Geräte über das Internet

 

Ohne Verzug durch Anreise und ohne Wegspesen löse ich Ihre PC-Probleme und beantworte Ihre Fragen rasch und beinahe so, als sässen wir gemeinsam an Ihrem PC.

Voraussetzungen dafür sind ein funktionierender PC und eine funktionierende Internetverbindung.

Auf Ihrem PC wird keine Software installiert. Ich erhalte nur vorübergehenden Zugriff auf Ihren Computer, wenn Sie dies ausdrücklich genehmigen. Sobald Sie die Software beenden, wird mein Zugriff unterbrochen.

Wie gehen Sie vor?

  1. Rufen Sie mich an: +41 (0)44 786 11 88 
  2. Starten Sie die Fernhilfe-Software auf Ihrem PC durch einen Klick auf das obenstehende blaue Logo für Support auf Windows-, Mac-, Linux- und Android-Geräten. Folgen Sie dann meinen Anweisungen.

Was kostet das?

Für Fernhilfe, Fernunterstützung, Fernwartung und Telefonsupport verrechne ich eine Mindestzeit. Darüber hinaus gehende Zeit verrechne ich effektiv. Meine Tarife und weitere Angaben finden Sie hier.